Autoévaluation Publié le Voici un outil simple pour aider les conseillers à autoévaluer leurs appels en quelques minutes [arve url= »https://www.langage-naturel.fr/wp-content/uploads/2020/05/autoevaluation3.mp4″ /] Catégories:Conversations Management Méthodes Relation Client Article Précédent Créer des ateliers sur site ou à distance Article Suivant Ecoute minute