Evaluer les formations Publié le Voici un outil simple pour évaluer les conseillers en fin de formation, au moment où ils prennent leurs premiers appels avec des clients. [arve url= »https://www.langage-naturel.fr/wp-content/uploads/2020/06/Evaluation-formation.mp4″ /] Catégories:Conversations Management Méthodes Relation Client Article Précédent Ecoute minute Article Suivant Pourquoi le langage naturel intéresse la relation client ?