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EDF AURA

Bienvenue sur la page EDF Auvergne Rhônes Alpes

Une synthèse sur le déroulé d’un rebond

et quelques conseils sur l’intention vis à vis du client

synthèse rebond

Un résumé de la méthode de débriefing CADO

Synthese_debriefing_CADO

Une référence bien connue: la technique de Jean Claude Dusse

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Quelques appels pour analyser ensemble

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